Ecosistema de soluciones para mascotas
Tiempo de calidad para tu mascota
Go Pets es un ecosistema inteligente de soluciones que brinda cuidado y bienestar de vida a las mascotas en Latinoamérica, conectando a dueños de mascotas con cuidadores certificados, paseadores, veterinarios, entrenadores y comercios aliados, todo en una plataforma integral que simplifica el acceso, profesionaliza el servicio y mejora la calidad de vida de las mascotas y sus familias.
¿Cual es el problema?
Dueños de mascotas
Cuidadores y paseadores
Cuidadores y paseadores
Más del 70% de los hogares en Latam tienen mascotas, pero están solos, sin apoyo y acompañamiento, además enfrentan estos dolores:
- No cuentan con tiempo para atenderlas adecuadamente.
- No tienen acceso a paseadores o cuidadores confiables.
- No saben cómo actuar ante una enfermedad, accidente o comportamiento extraño.
- No encuentran un solo lugar donde se integren productos, servicios y profesionales del mundo Pet.
- Se enfrentan a precios desiguales, falta de regulación y servicios poco personalizados.
- Consumen información dispersa, no validada o contradictoria.
- Algunos incluso terminan entregando o abandonando a sus mascotas por sentirse superados.
Cuidadores y paseadores
Cuidadores y paseadores
Cuidadores y paseadores
Cuidadores y paseadores trabajan en la informalidad, sin apoyo técnico y humano, sin tecnología ni respaldo y enfrentando dolores como:
- Falta de visibilidad y oportunidades de trabajo, difícil acceso a clientes confiables. Dependen de recomendaciones informales o sin garantías.
- Falta de estructura profesional, no tienen contratos claros ni procesos formales con el cliente. No existe una agenda digital integrada ni sistema de reservas confiable.
- Falta de respaldo y protección, no tienen seguros ni asistencia en caso de accidentes o pérdida de mascotas. Cuidan animales con condiciones médicas sin información previa ni guía.
- Se enfrentan a situaciones de estrés o maltrato sin apoyo psicológico ni legal.
Servicios y mercado Pet
Cuidadores y paseadores
Servicios y mercado Pet
No hay un sistema de servicios y soluciones justo, confiable y centralizado que facilite el acceso, la calidad y la transparencia del cuidado animal. El mundo Pet vive los dolores:
- Falta de visibilidad y posicionamiento digital, a los negocios les cuesta posicionarse online ante la saturación del mercado.
- Escasez de herramientas para la gestión inteligente, no tienen sistemas integrados de reservas, agenda o CRM adaptado al mundo pet.
- Carecen de analítica del comportamiento de clientes con mascotas.
- Fragmentación del ecosistema, no hay conexión entre negocios, veterinarias, entrenadores, tiendas y servicios complementarios.
- Les cuesta transmitir sus valores, calidad o experiencia.
¡Sus dolores, nuestros dolores!
Falta de tiempo
Falta de conocimiento
Falta de paciencia
Muchos dueños trabajan o estudian largas jornadas, lo que les impide dedicar tiempo de calidad al cuidado de sus mascotas. Al final del día, el cansancio les impide brindar la atención que sus compañeros merecen.
Falta de paciencia
Falta de conocimiento
Falta de paciencia
Cuidar una mascota requiere empatía y constancia. No todos tienen la disposición o el temple para manejar el comportamiento, los hábitos o las exigencias emocionales de un animal.
Falta de conocimiento
Falta de conocimiento
Falta de conocimiento
La mayoría de los dueños no sabe cómo actuar ante una enfermedad, un comportamiento extraño o una situación de emergencia. No basta con querer: se necesita información confiable y guía profesional.
Falta de confianza
Falta de conocimiento
Falta de conocimiento
Los dueños hacen parte a sus mascotas como de su familia y por ello muchas veces desconfían sobre a quien dejan a cargo el cuidado, la seguridad y la salud de su mascota.
Falta de costos claros
Falta de apoyo en comunidad
Falta de costos claros
No existen tarifas estándar ni claridad en los precios de los servicios para mascotas. Esto genera desconfianza y limita el acceso a cuidados de calidad.
Falta de asistencia
Falta de apoyo en comunidad
Falta de costos claros
Los dueños no cuentan con asistencia oportuna y especializada cuando la necesitan. La atención suele llegar tarde o de fuentes no calificadas.
Falta de información
Falta de apoyo en comunidad
Falta de apoyo en comunidad
Existen muchas fuentes en línea, pero no todas son confiables. La desinformación puede llevar a tomar decisiones equivocadas que afectan la salud y bienestar de las mascotas.
Falta de apoyo en comunidad
Falta de apoyo en comunidad
Falta de apoyo en comunidad
Hay mascotas sin dueño, sin apoyo, sin oportunidades de bienestar, en condición de vulnerabilidad. Sin la visibilidad adecuada, la comunidad vive desafíos para poder ayudar.
¡Mascotas para toda la vida!
Jóvenes PetLovers Digitales
Millennials con ritmo acelerado
Millennials con ritmo acelerado
Generación Z (18 a 30 años)
- Edad: 18 a 30 años
- Género: Todos
- Ocupación: Estudiantes universitarios, freelancers, emprendedores jóvenes
- Motivaciones: Compañía, afecto emocional, identidad digital
- Desafíos: Poco conocimiento, nula asistencia, dependencia de redes
- Comportamiento digital: Heavy users de apps móviles y redes sociales
- Soluciones clave de GoPets: Comunidad, perfiles de mascotas, red social, educación interactiva, conexión inmediata con paseadores y cuidadores. prototipo app de mascotas
Millennials con ritmo acelerado
Millennials con ritmo acelerado
Millennials con ritmo acelerado
Generación Y (31 a 45 años)
- Edad: 31 a 45 años
- Género: Principalmente mujeres y parejas jóvenes sin hijos
- Ocupación: Profesionales activos, emprendedores, trabajadores híbridos/remotos
- Motivaciones: Equilibrio vida-mascota, soluciones inteligentes, bienestar
- Desafíos: Falta de tiempo, búsqueda de confianza, multitarea
- Comportamiento digital: Alta adopción de apps y servicios digitales
- Soluciones clave de GoPets: Agenda de servicios, marketplace con entrega.
Padres de hogar con mascotas
Millennials con ritmo acelerado
Padres de hogar con mascotas
Generación X (46 a 60 años)
- Edad: 46 a 60 años
- Género: Hombres y mujeres en hogares estables
- Ocupación: Profesionales, gerentes, padres de familia con mascotas
- Motivaciones: Seguridad, respaldo, bienestar familiar
- Desafíos: Desconfianza en servicios informales, falta de asistencia médica accesible, poco tiempo libre
- Comportamiento digital: Uso moderado pero decidido si perciben valor real
- Soluciones clave de GoPets: Servicios veterinarios integrados, fichas méjoradas.
Solución: Tiempo de calidad para tu mascota
Go Pets
Go Pets integra en un solo ecosistema digital el cuidado, la asistencia y el bienestar de las mascotas, conectando usuarios, cuidadores, negocios y tecnología de forma orgánica, escalable y con propósito.
La app conecta de forma inmediata y por geolocalizada a los dueños con cuidadores y paseadores certificados, permitiendo que las mascotas reciban el cuidado y el acompañamiento que merecen, incluso cuando sus dueños no pueden dárselos.
Con soluciones como un perfil inteligente para cada mascota, asistencia con inteligencia artificial, acceso a servicios y comercios pet friendly, y contenido educativo especializado, garantizando así bienestar, compañía y tiempo de calidad continuo.
Go Hero
Go Hero resuelve los principales desafíos que enfrentan los cuidadores y paseadores de mascotas en Latinoamérica: la falta de visibilidad, tecnología, acompañamiento y regulación en su labor.
A través de una app especializada, Go Hero conecta a estos profesionales con dueños de mascotas que buscan servicios confiables, seguros y con calidad garantizada, facilitando el acceso a oportunidades de empleo digno y bien remunerado.
La plataforma ofrece herramientas como un calendario interactivo, geolocalización en tiempo real, chat con los dueños, asistencia 24/7 y un sistema de pagos inmediato a través de Go Wallet. Además, con Go Hero Academy, los cuidadores pueden formarse, certificarse y avanzar profesionalmente.
Al estandarizar precios y profesionalizar el servicio, Go Hero no solo mejora la calidad de vida de quienes cuidan, sino también la de las mascotas que reciben un tiempo de calidad real y constante.
Producto Mínimo Viable
Go Pets: App Móvil para Dueños de Mascotas
Objetivo: Brindar tiempo de calidad a las mascotas a través de una solución tecnológica que conecta en tiempo real a los dueños con cuidadores y paseadores verificados.
Funcionalidad Central:
Un mapa interactivo en tiempo real que permite al usuario:
- Visualizar cuidadores y paseadores activos cercanos.
- Consultar el perfil completo del cuidador, que incluye:
- Foto y presentación.
- Calificación basada en servicios anteriores.
- Servicios ofrecidos.
- Unidades de tiempo disponibles (por hora, media jornada, jornada completa).
- Agenda actualizada con disponibilidad en tiempo real.
- Foto y presentación.
- Cotizar y agendar servicios directamente desde la app.
- Acceder a un sistema de mensajería interna para coordinar los servicios.
- Recibir notificaciones inteligentes al confirmar, iniciar y finalizar el servicio.
Seguimiento del Servicio:
Una vez iniciado el paseo o cuidado:
- El usuario puede seguir la trazabilidad en tiempo real del recorrido.
- Visualizar distancia recorrida, lugares visitados y duración del servicio.
- Recibir un informe final con observaciones, fotos o videos si se desea adjuntar.
- Puntuar y dejar una reseña sobre el cuidador, creando un ecosistema confiable.
Ecosistema Conectado
Go Pets conecta con Go Hero ya que están sincronizadas entre sí y se comunican en tiempo real:
- El dueño solicita → el cuidador acepta → el servicio se ejecuta → se genera retroalimentación.
- Todo el proceso está automatizado, medible y respaldado por tecnología segura.
- El sistema recopila data para mejorar continuamente la experiencia, entrenar la IA y optimizar el algoritmo de emparejamiento.
Go Hero: App Móvil para Cuidadores y Paseadores de Mascotas
Objetivo: Profesionalizar y dignificar el oficio del cuidador y paseador de mascotas, brindándole herramientas tecnológicas para su gestión, visibilidad y crecimiento.
Funcionalidad Central:
Un mapa interactivo dinámico que permite al cuidador/paseador:
- Visualizar los servicios activos solicitados por los dueños de mascotas en tiempo real.
- Ver los detalles de cada servicio:
- Tipo de mascota.
- Duración del servicio.
- Ubicación y distancia.
- Tarifa estimada.
- Tipo de mascota.
- Aceptar o rechazar servicios según su disponibilidad.
- Recibir notificaciones automáticas sobre nuevos servicios, confirmaciones y evaluaciones.
- Usar un calendario interactivo para gestionar su jornada y evitar conflictos de horario.
Inteligencia Operacional:
- Asignación inteligente de servicios basada en:
- Tipo y tamaño de mascota.
- Historial del cuidador.
- Reputación y disponibilidad.
- Tipo y tamaño de mascota.
- Rutas sugeridas por parques, zonas pet friendly o puntos recomendados.
- Chat directo con el cliente y canal de soporte 24/7.
Seguimiento y Resultados:
- Al tomar un servicio, la app le proporciona la ruta sugerida y puntos clave para optimizar la experiencia.
- Registra distancia, tiempo y puntos visitados.
- El cuidador podrá enviar actualizaciones con fotos, notas y observaciones.
- Acceso a panel de ingresos, visualización de ganancias y conexión directa con Go Wallet para retiros y manejo financiero.
Otras funcionalidades:
Go Market — Marketplace de productos y servicios pet
Go Market — Marketplace de productos y servicios pet
Go Market — Marketplace de productos y servicios pet
- Explora una oferta completa de productos, alimentos, medicamentos, accesorios y servicios especializados.
- Cotiza, compra y recibe en tu domicilio con envíos rápidos y seguros.
- Descubre comercios, veterinarias y negocios pet friendly locales directamente desde la app.
- Consulta y cotiza los servicios de especialistas y profesionales en el cuidado de tu mascota.
Go Movit — Soluciones de transporte para mascotas
Go Market — Marketplace de productos y servicios pet
Go Market — Marketplace de productos y servicios pet
- Visualiza en tiempo real autos marcados como Pet Friendly y que están dispuestos a llevar a tu mascota en un servicio exclusivo Pet.
- Consulta empresas y flotas de transporte a nivel regional y nacional que son Pet Friendly y con las cuales puedes viajar en compañía de tu amigo peludo.
- Descubre y cotiza aerolíneas que prestan el servicio de viaje para mascotas, que tu mascota pueda ir contigo incluso en largos trayectos.
Go Wallet — Tu billetera digital para mascotas
Go Market — Marketplace de productos y servicios pet
Go Wallet — Tu billetera digital para mascotas
- Recarga saldo con diversos medios de pago.
- Utiliza tu balance para contratar servicios, comprar productos o donar a fundaciones asociadas.
- Controla tus gastos y beneficios directamente desde la app.
- Proyecta los gastos del mes de tu mascota, ahorra administrando y consulta los detalles de la inversión que haces en tu mascota.
Conexión social y comunitaria
Conexión social y comunitaria
Go Wallet — Tu billetera digital para mascotas
- Integra ONGs, fundaciones y organizaciones de rescate animal.
- Participa en campañas de adopción, esterilización y bienestar social.
- Cada servicio contratado aporta al fondo solidario de ayuda animal.
Biblioteca de bienestar
Conexión social y comunitaria
Biblioteca de bienestar
- Accede a contenido validado por expertos: artículos científicos, estudios actualizados y noticias relevantes sobre salud animal.
- Aprende sobre nutrición, comportamiento, enfermedades, prevención y bienestar integral.
- Toma decisiones informadas y seguras para el cuidado diario de tu mascota.
Gamificación y rutinas
Conexión social y comunitaria
Biblioteca de bienestar
- Registra los paseos, comidas, rutinas de juego y cuidados diarios.
- Desbloquea insignias, niveles y recompensas por mantener el bienestar de tu mascota día a día.
- Una experiencia divertida y motivadora para toda la familia.
IAgogo
Asistente de IA especializado
Go Pets introduce IAgogo, el primer asistente de inteligencia artificial entrenado exclusivamente en cuidado y bienestar animal.
Acompaña a los usuarios con recomendaciones inteligentes, apoyo en emergencias, formación y respuestas personalizadas.
- Aprendizaje automático según el perfil y progreso de tu mascota en la app.
- Responde dudas, ofrece recomendaciones personalizadas, alerta sobre riesgos y te acompaña en el seguimiento del bienestar de tu mascota.
- Disponible 24/7 para guiarte con empatía, precisión y respaldo científico.
- Apoyo en rutinas de cuidado, recordatorios de bienestar y seguimiento al progreso de tu mascota.
Agogo
El corazón tecnológico de Go Pets es Agogo, un asistente de inteligencia artificial entrenado exclusivamente en cuidado y bienestar animal, capaz de:
- Dar orientación médica, emocional y de comportamiento.
- Guiar a cuidadores en tiempo real durante los paseos.
- Asistir a negocios en estrategia, atención y posicionamiento.
- Responder de forma empática y especializada a cada usuario.
Primeros pasos en Go Pets
Registro del usuario y su mascota
El primer paso en Go Pets es crear una cuenta personalizada que incluye no solo los datos del usuario, sino también la identidad y perfil médico de su mascota.
- Registro rápido con nombre, correo y número de contacto.
- Formulario para datos de la mascota: nombre, edad, raza, peso, fecha de nacimiento.
- Subida de foto o avatar personalizable para la mascota.
- Base para generar recomendaciones automáticas e historial de salud.
Personalización total desde el inicio. Go Pets reconoce a tu mascota como un miembro más de tu familia.
Mapa interactivo en tiempo real
Un mapa geolocalizado donde el usuario puede visualizar en tiempo real cuidadores, paseadores y servicios pet friendly disponibles cerca de su ubicación.
- Visualización dinámica de perfiles de cuidadores/paseadores.
- Filtros por tipo de servicio, distancia y horarios.
- Detalles de disponibilidad y contacto directo.
- Integración con el sistema de reservas.
Encuentra asistencia para tu mascota al instante, desde donde estés, en segundos.
Perfil de mascota
Una ficha completa y dinámica donde el usuario gestiona toda la información clave de su mascota.
- Datos clínicos: vacunas, peso, historial médico, alergias, alimentación.
- Información básica: edad, raza, sexo, foto.
- Biblioteca de fotos y publicaciones.
- Tarjeta digital de identificación.
Todo el historial y evolución de tu mascota en un solo lugar, siempre actualizado.
Red social para mascotas
Un espacio interactivo donde dueños y mascotas pueden conectarse, compartir y generar comunidad.
- Feed de publicaciones (fotos, videos, historias).
- Seguimiento entre mascotas por raza, ubicación o intereses.
- Comentarios, reacciones y etiquetas.
- Perfil estilo Instagram para cada mascota.
Crea relaciones, comparte momentos únicos y haz parte de una red global de pet lovers.
Biblioteca de información
Centro de conocimiento consultado por especialistas, adaptado al perfil y necesidades de cada mascota.
- Artículos validados sobre salud, comportamiento, alimentación y cuidados.
- Filtros por especie, edad y tipo de mascota.
- Contenido en formatos variados: textos, infografías, videos.
- Actualizaciones frecuentes y enlaces a fuentes científicas.
Accede a información confiable y útil para mejorar la vida de tu mascota.
Asistente inteligente Agogo
Un agente virtual basado en inteligencia artificial, especializado en responder dudas, sugerir acciones y asistir en situaciones comunes o urgentes.
- Chat con lenguaje natural 24/7.
- Recomendaciones sobre alimentación, síntomas, hábitos y urgencias.
- Guía paso a paso en situaciones especiales.
- Aprendizaje personalizado según el historial del usuario y la mascota.
Aliado digital para decisiones inteligentes y seguras sobre el bienestar animal.
Canvas
Invierte en Go Pets y dale Go al siguiente nivel...